Sabrina Zimmermann - Konflikt-Gewand
Konflikte gehören zum Leben – sei es im privaten, beruflichen oder gesellschaftlichen Kontext. Sie entstehen durch unterschiedliche Perspektiven, Bedürfnisse oder Erwartungen und können zu Spannungen und Missverständnissen führen. Die Art und Weise, wie wir mit Konflikten umgehen, hat nicht nur Auswirkungen auf die beteiligten Personen, sondern auch auf das soziale Umfeld und die langfristige Beziehung zwischen den Parteien. In der Konfliktklärung kommt der Mediation eine zentrale Rolle zu, da sie eine strukturierte und respektvolle Form der Auseinandersetzung mit Konflikten darstellt.
Mediation - was ist das eigentlich?
Der Begriff "Mediation" stammt aus dem Lateinischen und bedeutet "Vemittlung".
Bei einer Mediation handelt es sich um ein außergerichtliches und strukturiertes Verfahren um einvernehmliche Lösungen für Konflikte aller Art zu finden.
Ich, als geprüfte Mediatorin, schlüpfe in die Rolle einer Vermittlerin und leite das Verfahren, gleichzeitig führe ich Sie auch durch die Mediation. Ich vermittle zwischen Konfliktparteien um eine interessenbasierte Lösung zu finden. Insbesondere fördere ich dabei die Kommunikation, damit Sie Ihren mitgebrachten Konflikt konstruktiv lösen können und einen Ebene finden um miteinander zu sprechen. Dabei unterstütze ich Sie in Ihrer Lösungsfindung und biete einen neutralen Rahmen, der mit einem respektvollen Umgang einhergeht.
Ich stehe Ihnen neutral und wertfrei zur Seite, schaffe Raum, in dem Sie gehört und verstanden werden und trage Sorge dafür, dass Sie einen respektvollen Umgang miteinander haben. Wir beleuchten Ihren Konflikt, suchen nach Interessen und anschließend nach Lösungen, die für beide Parteien in Frage kommen, im Idealfall eine Win-Win-Situation.
Das Mediationsverfahren basiert auf der Basis der Freiwilligkeit und findet wie bereits erwähnt außergerichtlich statt, dies bietet die Möglichkeit, dass die Gestaltung des Verfahrens völlig frei geschehen kann. Durch Ihre eigene Autonomie in diesem Verfahren, erarbeiten Sie selbst Ihre Lösungen, dies hat den Vorteil, dass mit der gefunden Lösung alle Parteien einverstanden sind, was wiederum eine bessere Akzeptanz und gleichzeitig eine Nachhaltigkeit mit sich bringt. Bedeutet auch, dass eine Mediation ergebnisoffen ist. Wichtig ist mir an dieser Stelle, dass wir keinen Schuldigen suchen, wir betrachten das Problem/die Probleme und Sie erarbeiten selbstständig Ihre Konfliktlösung.
... und warum eine Mediation?
Die Mediation als Lösungsweg: Im Rahmen einer Mediation kann ein festgefahrener ausweglos erscheinender Konflikt gebrochen werden, von einem Gegeneinander wird der Weg zum Miteinander eingeschlagen. Langfrisitg und nachhaltig kann so Ihre Beziehung zu einander verbessert und gefestigt werden.
Natürlich gibt es auch Situationen in denen es eine Lösung zu finden gilt und anschließend die Wege sich trennen, beispielsweise mit einem Vermieter, auch hier stehe ich Ihnen gerne zur Seite.
Im Vergleich zu einem Gerichtsprozess bietet eine Mediation den großen Vorteil, dass sie zeitlich flexibel und vor allem schnell ist. Sie haben keine finanziellen Belastungen durch Anwalts-, Gerichts- und Prozesskosten und tragen auch kein Prozessrisiko. Während eine Gerichtsverhandlung eine Beziehung langfristig schädigt, kann die Mediation nachhaltig eine gute Beziehung zueinander fördern.
Durch die obenerwähnte Autonomie und Mitbestimmung im Mediationsverfahren, haben Sie die Lösung in der Hand, während Ihnen beim rechtlichen Weg keine Mitbestimmung in der Lösungsfindung obliegt, arbeiten Sie im Mediationsverfahren aktiv an der Lösungsfindung und deren Gestaltung mit.
Nicht jeder Konflikt bringt ein Rechtsweg mit, das Mediationsverfahren kann auch in jeglichen anderen Konflikten angewendet werden, denken Sie hierbei zum Beispiel an Konflikte innerhalb der Familie, auf der Arbeit oder im Privatleben. Streit entsteht oft aus Missverständnissen, Kommunikationsproblemen oder nicht erfüllten Bedürfnissen. In einem Streit geht es häufig nicht nur um die konkrete Auseinandersetzung, sondern auch um unbewusste Ängste oder vergangene Erfahrungen, die die Wahrnehmung verzerren. Ein Streit kann sowohl emotional als auch intellektuell sehr belastend sein, weshalb die Suche nach einer Lösung umso wichtiger wird. Mediation bietet den Vorteil, dass sie die Emotionen der Beteiligten in den Mittelpunkt stellt und gleichzeitig auf die sachliche Ebene fokussiert.
Auch in der Arbeit in Gremien kann sich eine Mediation wegweisend sein. Gerade wenn viele Meinungen, Interessen auf einander prallen kann sich schnell die Zusammenarbeit verschlechtern und den Weg zu Entscheidungen oder sogar Beschlüssen unmöglich machen. Um hier eine Eskalation zu verhindern und eine Lösungsfindung anzugehen kann eine Mediation alle Interessen und Standpunkte beleuchten und im optimal Fall eine Lösung finden, die von allen Mitgliedern getragen und akzeptiert werden kann.
Fazit: Mediation als Chance zur Verständigung
Mediation ist ein wertvolles Werkzeug, um Konflikte in einer respektvollen und konstruktiven Weise zu lösen. Sie fördert nicht nur das Verständnis zwischen den Konfliktparteien, sondern trägt auch dazu bei, langfristige Beziehungen zu stärken. Wer sich auf den Prozess der Mediation einlässt, begegnet nicht nur dem Konflikt, sondern auch sich selbst und seinem Gegenüber auf eine neue, respektvolle Weise. Konflikte sind nicht das Ende einer Beziehung – sie können der Anfang eines tieferen Verständnisses und einer stärkeren Verbindung sein
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